ビジネスマナーマニュアル

仕事を行ううえでの３Ｍとは、ムリ・ムダ・ムラのことです。
この３Ｍのない計画を立てて、目標達成のためにビジネスを遂行することが大切です。

また仕事を行う上で、常に下記の５Ｗ２Ｈを意識し、確認しながら仕事を進めれば、失敗はなくなります。

• What　（仕事の内容）
  　何をするのか、何から始めるのか。
• When　（期限・納期）
  　いつまでにするのか。
• Where　（仕事の場所）
  　どこで仕事をするのか、情報はどこにあるのか。
• Why　（意義・目的）
  　なぜこの仕事をするのか。
• Who　（担当者）
  　誰がこの仕事に関係しているのか。
• How　（方法・進め方）
  　どのようにすれば良いのか。
• How much　（予算）
  　いくらかかるのか。

５Ｗ２Ｈを含め、仕事の内容や手順を整理し、自分なりのマニュアルを作り、ビジネスを遂行するようにしましょう。